利用規約
本規約は、新宿つのはずクリニック(以下「当院」)が提供するオンライン診療サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、利用者と当院との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条(サービス内容)
当院は、オンラインによる診察、医薬品の処方、配送等のサービスを提供します。 なお、診察結果によっては処方を行わない場合があります。
第3条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽情報の登録
- 第三者へのなりすまし
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本サービス運営を妨害する行為
第4条(料金および支払)
利用者は、当院が定める診療費、薬代、配送料等を支払うものとします。
第5条(キャンセル・返品)
診察完了後のキャンセルは原則として受け付けておりません。 また、医薬品の性質上、発送後の返品・返金はお受けできません。
第6条(定期配送について)
定期配送プランをご利用の場合、次回決済日の〇日前までにご連絡いただくことで解約可能です。
第7条(免責事項)
本サービスにおける効果・効能には個人差があり、 当院は特定の結果を保証するものではありません。
第8条(サービス停止)
当院は、システム保守等の必要がある場合、 事前通知なく本サービスを停止する場合があります。
第9条(規約変更)
当院は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
第10条(お問い合わせ)
本サービスに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
メールアドレス:tsunohazuclinic@gmail.com


